微軟業務重心徹底轉向云計算，人工智能或成增收點。5月21日，在微軟人工智能大會上，微軟云計算與人工智能事業部全球資深副總裁郭昱廷向財新等表示，云計算生意不好做，基礎設施服務競爭激烈，毛利低。補充人工智能(AI)的增值服務，不但幫助客戶，對微軟的業務也很重要。

微軟在會上宣布了與多家中國企業的合作。微軟與中國移動合作，將語音技術應用于智能客服等場景中;大疆將在無人機上部署微軟的人工智能服務，開發適用于農業、建筑行業、公共安全等場景的解決方案;小米生態鏈企業香蕉出行則推出手持翻譯機，調用微軟云端的語音翻譯能力。