記者18日從廣東省市場監管局獲悉，為著力解決群眾反映網購平臺假冒偽劣產品較多、線上線下產品質量不一致、監管不到位、消費維權難等突出問題，近日該局組織京東、唯品會等電商平臺召開產品質量監管約談會，對接下來的檢查中仍然發現存在整改不力的電商平臺，將予以通報并依法從重處理。

據了解，2021年廣東省市場監管部門監督抽查發現，電商平臺銷售的產品質量存在突出問題，主要涉及：線上抽查不合格檢出率明顯高于線下抽查;線上在售產品存在無廠名、無廠址、無執行標準和合格證;網頁展示的產品重要信息缺失或與購買的實物存在不一致;強制性認證標識缺失或不實等突出問題。

目前，廣東省市場監管局正在開展燃氣具、電動自行車和玩具等涉及消費者人體健康和人身安全的重點產品質量專項整治。各電商平臺除了要解決監督抽查發現的重點問題外，還要著力解決上述重點整治產品存在的個性化質量安全問題。

在電商平臺自查整改基礎上，廣東市場監管部門將采取多項整治和幫扶措施，協助電商平臺解決產品質量問題。一是組織全省市場監管系統實施線上線下一體化監管。著重對屬地生產產品的線上旗艦店和線下經銷商產品開展監督抽查和監督檢查，并選擇部分產品開展線上線下質量比對，促進線上產品質量提升。二是對電商平臺產品質量開展技術檢查。使用廣東省市場監管局組織研發的產品“實名實證”驗證工具、CCC標識真實性驗證等檢查工具，對網售產品開展技術檢查，快速發現問題產品。三是根據技術檢查和監督抽查情況，對各電商平臺內經營者履行產品質量管控情況進行監測評價，并視情況公示抽查結果。四是指導電商平臺加強對質量信用評價結果為C、D類經營者的監督，并面向電商平臺和電子商務經營者提供質量技術幫扶服務。

根據要求，各電商平臺要立即組織平臺內經營者開展問題自查整改。(記者 姚嘉莉)