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為進一步規范業務流程，提升前臺業務操作合規性，9月7日，棗強農商銀行在總行三樓會議室舉辦2023年第十四期“經理大講堂”——柜面業務知識專項培訓。黨委委員、副行長刁華媛出席培訓，會計結算部全體、各支行委派會計、分理處負責人共40余人參加。

培訓會上，授權中心負責人張梅同志就遠程授權、事后監督業務情況概述、常見差錯、操作規范等內容，結合大量日常實際案例開展了生動細致的講解，并通過現場測試、交流互動、深入探討等形式，充分調動了參會人員的積極性和參與性，會場氣氛活躍，內容全面充實。

本次培訓進一步增強了一線人員的合規操作與風險防范意識，提升了柜面人員的業務知識水平和操作技能。下一步，棗強農商銀行將不斷完善線上、線下相結合的學習模式，增強綜合柜員學習的廣度和深度，全面提升柜員的整體業務操作水平，切實防范操作風險，為該行柜面業務健康發展保駕護航。

作者：孫娜