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國家郵政局回應近期快遞派送問題


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國家郵政局13日發布消息稱,進入12月以來,郵政快遞業加快復蘇,迎來新一輪業務高峰,但仍有部分地區存在著用戶感知快遞不快、發貨較慢、派送不及時等問題。當前,快遞企業正在加快統籌全網資源,保障平穩渡過業務高峰。郵政、順豐、京東物流等開啟“夜派”模式,延長派件時長,以保障快件盡快送達。中通、圓通、申通、韻達、極兔、德邦等則通過成立旺季專項小組、設立幫扶基金、加強人員招聘、調配各方運力等方式,幫助基層網點恢復產能,保障寄遞渠道通暢。

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