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2月11日，極氪對部分車主反映的動力系統故障問題進行說明。

極氪方面表示，目前針對市場上反饋的動力系統故障，經過排查確認，是系統初始化時各模塊自檢，有一定概率發生系統自檢校驗時序上的偏差，從而誤判為不滿足動力系統啟動運行條件。故障發生在車輛上電時，無法從P檔掛入D檔，重新鎖車幾分鐘后再啟動，故障會消除，該故障不會對硬件造成影響，且車輛還未啟動，不存在安全隱患。但以上故障對客戶造成不好體驗深表歉意，研發正在全力優化軟件控制邏輯，計劃在本月即將推送的OTA 4.1上進行推送以優化此故障。

同日，極氪官方宣布，極氪001搭載的ZEEKR OS 4.1將于2月21日前開啟全面推送，對體驗、智能駕駛、座艙交互、充電補能方面進行升級。

優化方便進出和一鍵休憩同時觸發后的座椅聯動邏輯、解決車輛行駛中偶發儀表屏顯示故障、解決偶發動力系統故障提示問題、提升智能輔助駕駛系統穩定性......完成更新后，ZEEKR OS 4.1將實現二十余項體驗優化。

在智能駕駛、座艙交互方面，ZEEKR OS 4.1將新增BSD盲區預警、新增窄道喚醒360°全景影像、增加中控屏應用卡片360°全景影像開關等功能。

另外，在充電補能方面，ZEEKR OS 4.1將新增低溫快充預熱功能。