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好大夫在線疑似將再次面臨瘦身。

近日，多家媒體報道稱，好大夫創始人王航在公司內部發出《公司最新情況說明》，其中指出，策略上將砍掉線下重業務和團隊，改用互聯網拓展方式。

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“自2022年12月開始的一系列業務調整以來，公司虧損情況快速改善，但面對股東撤資、要求贖回的巨大壓力，調整方案未達到預期。”上述文件中顯示。

事實上，這并不是好大夫在線首次被傳瘦身，去年12月好大夫被傳組織架構調整和裁員。

多年來好大夫在線堅持“三不做”策略，其創始人兼CEO王航曾公開表示，好大夫在線不賺取藥品利潤、不自建線下醫院、不做醫療廣告業務，單純依靠醫療服務付費。

有業內人士指出，醫藥電商模式依然是當前互聯網醫療最為清晰的盈利模式，堅持“三不做”原則的好大夫在線，避開了互聯網醫療最為賺錢的模式，在理想主義情懷下，其盈利模式卻一再面臨質疑。

“三不做”原則下，單純依靠醫療服務付費

去年12月，業內就流傳著一封王航發出的《給全體員工的信》，其中指出，由于疫情和經濟環境影響，好大夫在線即將進行戰略及組織結構調整，具體方向就是從創業期的專注產研轉型為市場開拓。

雖然在這封公開信中并未明確“組織架構調整”所涉及的人數，但有接近好大夫在線的人士透露，“這次裁員比例可能達到80%。”

而更早之前，也就是2016年，好大夫在線也曾被媒體曝出裁員50%，王航當時辟謠稱，并非裁員，而是將團隊調整為線上醫院的結構，部門重組、人員有進有出。

多次被傳裁員，不禁讓人對其運營造血能力產生懷疑。事實上，創業16年，好大夫依然沒有實現盈利，沒有上市。

其核心業務依然是在線問診和就醫參考，公開資料顯示，目前好大夫在線平臺提供了醫院/醫生信息查詢、圖文問診、電話問診、遠程專家門診、門診精準預約、診后疾病管理、電子處方、疾病科普知識、家庭醫生等服務。

好大夫在線創始人兼CEO王航曾公開表示，好大夫在線不賺取藥品利潤、不自建線下醫院、不做醫療廣告業務，單純依靠醫療服務付費。

其“三不做”的原則廣為人知，但也有業內人士指出，其避開了互聯網醫療最為賺錢的模式。

CIC灼識咨詢合伙人王文華指出：“目前，醫藥電商的模式依然是當前互聯網醫療最為清晰的盈利模式。”

以阿里健康為例，其2022年利潤5.3億元，對比去年同期扭虧為盈。醫藥電商依然是阿里健康的核心業務，占整體營收超過88%，同比增長31.7%。

王文華指出，2015年以前，互聯網醫療處于萌發和探索的階段，在移動互聯網的發展推動下，少數互聯網企業展開嘗試。2015年到疫情發生前，國家政策開始鼓勵互聯網醫療的發展，BAT等互聯網的巨頭開始加入行業，伴隨資本的大量進入，線上就診意識開始普及，在疫情前已經處于快速發展階段。

而隨著醫藥電商行業經過多年發展，已經進入高速發展期。在政策利好和互聯網技術的配合下，阿里健康和京東健康都已經港交所上市，其主要營收都來自醫藥電商的業務，并且阿里健康已經實現了年度盈利。

在資本環境、政策環境良好，技術和業務路徑完成探索的環境下，先入局的互聯網巨頭已經吃到了部分醫療健康市場大蛋糕。

不愿被資本裹挾的“理想主義”

但是，作為2006年創立的第一批互聯網醫療企業，好大夫在線卻一直選擇“不上市”。王航多次回應媒體稱，“這個行業才剛剛開始，還沒有到上市的時機。前幾年我們沒有考慮過上市，短期的未來也都不會。”

不過，不愿意被資本裹挾的“理想主義者”王航近年來開始談起了盈利問題。

在去年12月的內部信中，王航提出，希望公司能擺脫對融資的依賴、自負盈虧；甚至直言，公司由創業期的以產研為主，快速轉型為以市場開拓為主。

事實上，好大夫已有5年時間沒有傳出過融資新聞。

此前，好大夫一路被資本看好。2007年，雷軍和聯創資本的300萬天使投資幫助好大夫團隊擴大到了20多人。

緊接著第二年又獲得了DCM中國投出的300萬美元A輪，成功幫其在金融危機中囤積了“儲備糧”，2011年摯信資本領投了好大夫在線的B輪融資，金額為數千萬美元。

2015年，摯信資本和崇德投資合計給了6000萬美元，好大夫完成C輪融資。

而其最大的一筆投資額則來自騰訊在2017年領投的D輪融資，總金額高達2億美元。事實上，騰訊的此次出手可謂救好大夫于水火，當時就有傳聞，2017年，好大夫賬面上僅剩不到兩個月開銷。

而在今年6月8日流傳出的好大夫內部信中，指出：“當前我們面臨主要壓力，在于股東撤資、要求贖回的巨大壓力。”

“去年，在資本市場壓力之下，公司多個股東提出撤資、要求公司回贖。鑒于公司現金不足以完成回贖，為保證股東利益，管理層在近一年的時間里，一直在努力尋找價值理念一致的新戰略出資方，并獲得了實質性進展，拿到了當前市場的最優方案。但資本市場整體低迷之下，此方案仍難達到股東預期。”文中稱。

去年12月某論壇上，王航曾指出，醫療服務是整個行業的核心。第三方平臺在當下已經開始轉向就診決策平臺，就像天貓和淘寶一樣，區別于海爾、格力這樣的企業，它是一個匯集各家，可以貨比三家的地方。而對醫療來說不是貨比三家，是患者可以對比華山醫院的醫生、中山醫院的醫生、邵逸夫醫院的醫生，這樣對于患者的就醫是一個對比和最終做出決策的過程，這是第三方綜合平臺能做的。

“對于互聯網醫療，長期以來存在一個誤解，認為互聯網醫療就是在線上開處方，就是在線上做一些咨詢、問診，其實互聯網醫療，從它的業務流程以及給我們展現出來的業務邊界來說，它的核心是重塑傳統醫療服務流程。”王航指出。

不過，現在，擺在王航面前的似乎是，其目前的彈藥是否能支撐其完成理想的問題。