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6月29日消息，中消協近日發布《2023年“618”消費維權輿情分析報告》（以下簡稱為“報告”）。

中國消費者協會利用互聯網輿情監測系統對6月1日—6月20日期間相關消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。從消費輿論場的數據表現來看，監測期內，通過輿情監測系統共監測到“吐槽類”消費維權信息13698298條，占消費維權信息總量的13.88%。

報告顯示，在6月1日至6月20日共計20天監測期內，共收集“618”相關“消費維權”類信息98704996條，日均信息量493萬余條。監測期間，“消費維權”信息走勢較為平穩，6月16日信息量達到峰值，為6014270條。

另外，監測期內，共收集有關“網購”類負面信息2942137條，相關信息在6月5日出現高峰；共收集有關“演出票務”類負面信息1097844條，負面信息呈集中趨勢，在6月13日出現峰值；共收集有關“權益規則”類負面信息579345條。每日負面信息量較為集中，6月18日達到階段峰值。