據銀保監會9月21日發布的行政處罰信息披露顯示，安徽保監局于2018年9月13日作出皖保監罰〔2018〕14號處罰決定。

經查明，民生人壽安徽分公司存在拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務的行為，違反了《中華人民共和國保險法》(2015年修正)第一百一十六條第五項的規定。依據該法第一百六十一條，安徽保監局決定對民生人壽安徽分公司罰款5萬元。

民生人壽安徽分公司時任總經理王家增負責公司全面工作并分管運營工作，對上述違法行為負有直接責任。依據《中華人民共和國保險法》(2015年修正)第一百七十一條，安徽保監局決定對王家增警告并罰款1萬元。