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近年來，山東省青島市即墨區通過問需于民、多方參與的模式，推進城市更新建設，精細化推進老舊小區改造，讓舊小區呈現新面貌，煥發新生機；讓居民唱主角，共享高品質生活。

即墨區通濟街道安居小區二區是個20多年的老小區，隨著小區年份越來越長，不少房屋都出現了漏雨問題。每年一到雨季，住在頂層的居民就會格外鬧心。今年小區進行改造升級后，居民的煩心事被徹底解決了。安居二區居民李先生回憶，社區給居民發了意見表，就怎樣改造小區問題征求大家的意見和建議，當時提了意見，能不能解決漏雨、給外墻加個保溫層等，沒想到這些問題真的給解決了，大家都非常滿意。

為了解決群眾的急難愁盼問題，即墨區專門成立了老舊小區改造專班，利用3個月時間提前走訪每個需要改造的小區，并采取線上、線下2種方式問需于民。李先生和街坊們關心的屋頂防水、雨污水管道更換等合理化建議就這樣被納入了小區改造計劃。即墨區老舊小區改造專班工作人員介紹，專班在線上設立了二維碼，每個小區一個二維碼，居民掃碼進去之后，就可以直觀地看到所在小區的改造內容，也可以在小程序里提改造意見，線上瀏覽量達到2萬余人次，反饋8500條意見。同時線下發放了13000余份改造宣傳手冊，反饋7500條意見。結合居民意見，僅屋頂統一防水和雨污水管道更換2項，就追加6300萬元的投資。今年，即墨區共投入資金7.75億元，對24個老舊小區、445棟樓進行升級改造，建筑面積125萬平方米。

在即墨區環秀街道新民小區老舊小區改造項目現場，由居民代表、物業代表、社區工作人員組成的3方督導小分隊在施工負責人的帶領下，經常對項目建設情況進行巡查，這種模式獲得了居民的一致好評。新民小區居民王先生認為，這種模式很好，有問題在現場就能得到解決，發現問題之后，居民跟他們直接溝通，訴求傳達和問題解決無卡頓，既提高了施工效率，也提高了群眾滿意度，讓改造改到居民的心坎上。

把群眾的問題清單變為幸福清單。截至目前，24個小區的外墻保溫已基本結束，部分小區正在進行屋頂防水施工和地下管線的施工，預計今年11月底將全部結束，讓1.38萬戶居民實現安居到樂居的轉變。

（文章來源：經濟日報）