3月15日消息，針對北京7-Eleven亮馬橋店違規操作事件，柒一拾壹（北京）有限公司發布致歉函。

在致歉函中，柒一拾壹（北京）稱，7-Eleven亮馬橋店存在的違規問題點屬實，該店鋪未嚴格按照公司的運營操作標準執行。針對涉事店鋪，公司已決定從即日起對該店鋪停業。針對涉事店鋪的后續整改等問題，公司會嚴格按照相關政府部門的要求和指導落實。

另外，公司正在對北京市全部7-Eleven店鋪進行自查，以確保不會在其他店鋪出現同樣或類似情況。待自查結果出臺后，會及時向社會公布。

3月15日早些時間，據北京廣播電視臺生活頻道《生活這一刻》報道，2022年1月底，記者臥底北京7-Eleven亮馬橋店，曝光后廚亂象：關東煮食材敞口放在垃圾桶上；更換超期熱飲標簽重新上架；盒飯加熱餐盒未清洗便使用。